Ekonomi

KTO kalitesini tescilledi

1 Mart 2016 Saat: 13:29
YORUM YAPTavsiye EtYazdır

Bu haber 642 kez okunmuştur

KTO kalitesini tescilledi
KTO kalitesini tescilledi

Körfez Ticaret Odası, Müşteri odaklı yaklaşımını İSO 10002 ile güçlendirerek Türk Loydu denetçileri tarafından gerçekleştirilen denetimlerden tam not alarak  müşteri şikayetleri yönetim sistem belgesini almaya hak kazanan ilk 10 oda arasına girdi

SADECE 10 ODA BU BELGEYİ ALABİLDİ

İSO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip olan KTO, önceki gün yapılan denetimler sonrasında bu belgeyle ilgili sürdürülebilirlik onayını aldı. İlkkez başvurduğu ve Türkiye genelinde sadece 10 ticaret odasının bulunan İSO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistem Belgesi’ni almayı da hak eden KTO, büyük bir başarıya daha imza attı. Körfez Ticaret Odası yönetimi ve personeli tarafından aylardır süren çalışmalar, önceki gün Türk Loydu Denetçileri tarafından yapılan denetlendi. Denetimden tam not alan Körfez Ticaret Odası bu prestijli belgeyi almaya hak kazandı

 

EN PRESTİJLİ BELGE GURURU

 

İSO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi denetimini başarıyla atlatan ve bu prestijli belgeyi almaya hak kazanan Körfez Ticaret Odası Başkanı Mustafa Efe, “Oda bünyesinde yürütülen faaliyetlerin kalitesi ve uygunluğuna ilişkin olarak, Türk Loydutarafındandenetlendik. Müşteri memnuniyeti esas alınarak yürütüldüğü, çalışmalar meyvesini verdi. Odamız, Türkiye’de çok az sayıda ticaret odasının sahip olduğu, IS0-10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesini alma başarısını göstererek, TOBB bünyesindeki 365 oda ve borsa arasında ön sıralarda yer aldığını bir kez daha kanıtlamıştır” dedi.

 

 

 

YORUMLAR Üye Girişi

Bu Habere Yorum Yapılmadı. İlk Yorumu Siz Yapmak İster misiniz? 
Lütfen Resimdeki kodu yazınız
 

Körfez Manşet Tavsiye Formu

Bu Haberi Arkadaşınıza Önerin
İsminiz
Email Adresiniz
Arkadaşınızın İsmi
Arkadaşınızın E-Mail Adresi
Varsa Mesajınız
Güvenlik KoduLütfen Resimdeki kodu yazınız